Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

[Rechtlicher Name des Betreiberunternehmens], [Straße und Hausnummer], [Postleitzahl, Ort], [Land]. Kontakt: [email protected].

2. Was wir niemals erheben

• Keine Audioinhalte, keine Aufnahmeinhalte und keine Aufnahmehistorie.
• Keine Playlist-Daten, Titellisten oder Hörstatistiken.
• Keine Passwörter oder Zugangstoken von Streaming-Diensten aus unseren Desktop-Anwendungen.
• Kein Adressbuch, keinen Standortverlauf und keine Kontakte.

MusicOne und PlaylistGo speichern Ihre Bibliothek, Playlists und Einstellungen in lokalen Ordnern auf Ihrem eigenen Computer.

3. Besuch dieser Website

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet unser Webserver die technisch notwendigen Daten zur Auslieferung: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser und Betriebssystem. Das ist für Betrieb und Sicherheit erforderlich und wird in Server-Logfiles für einen begrenzten Zeitraum, in der Regel 14 Tage, gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Downloads

Der Download der Software erfordert kein Konto und wird nicht mit Ihrer Identität verknüpft. Wir werten aggregierte Downloadzahlen ohne Personenbezug aus, um Releases zu planen.

5. Lizenzaktivierung

Bei der Aktivierung einer bezahlten Lizenz sendet die Anwendung Ihren Lizenzschlüssel, einen Geräte-Hash und die Versionsnummer an unseren Lizenzserver. Diese Daten dienen ausschließlich der Lizenzprüfung und der Missbrauchsprävention. Geräte-Hashes werden mit einem Salt versehen und lassen sich nicht in eine Hardware-Kennung zurückführen.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Support-Anfragen

Wenn Sie den Support kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um sie zu beantworten. Anhänge (etwa Screenshots) werden nur so lange gespeichert, wie es für den Vorgang nötig ist, in der Regel nicht länger als 24 Monate. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Support-Anfragen.

7. Cookies und Analyse

Diese Website verwendet keine Werbe-Cookies, keine seitenübergreifenden Tracker und keine Analysewerkzeuge Dritter. Ein einzelnes technisches Cookie kann gespeichert werden, um Ihre Sprachwahl zu merken; es enthält keine personenbezogene Kennung und wird nicht weitergegeben.

8. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Kartendaten werden direkt beim Anbieter eingegeben und erreichen unsere Server nie. Wir erhalten nur die Informationen, die zur Ausstellung Ihrer Lizenz erforderlich sind: Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Land.

9. Speicherdauer

• Server-Logs: in der Regel 14 Tage.
• Lizenzdaten: für die Dauer der Lizenz zuzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
• Support-Korrespondenz: in der Regel nicht länger als 24 Monate.
• Rechnungen: für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist, üblicherweise 10 Jahre.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.

11. Datensicherheit und internationale Übermittlungen

Daten werden bei der Übertragung mit TLS verschlüsselt. Unsere Server stehen in der Europäischen Union. Betreibt ein Dienstleister Standorte außerhalb der EU/des EWR, stützen sich Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf Standardvertragsklauseln.

12. Kinder

Unsere Software und unsere Website richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.